7️⃣1️⃣0️⃣☕️ 1 мин 50 с
День, когда я по-настоящему стал коучем
В марте 2003 года я прошёл обучение коучингу. Это был первый модуль. Впереди ещё четыре, с экзаменом в сентябре. Но я не стал дожидаться окончания и сразу начал предлагать свои услуги на платной основе.
Моими клиентами стали предприниматели из моего круга — люди, которых я знал и которые знали меня. С одной стороны, это облегчало старт в новой роли. С другой — я испытывал дикий страх.
Он рождался от одной мысли: «А вдруг я задам вопрос, клиент ответит, и после его ответа я не буду знать, что спросить дальше? Если я окажусь в этой ситуации, все мгновенно, по сарафанному радио, узнают, что я плохой коуч». Поэтому первые три месяца я задавал вопросы по строгой, заранее продуманной логике. Как бы клиент ни ответил, я уже знал следующий вопрос.
Чудо произошло ранним июньским утром.
До начала рабочего дня я приехал к предпринимателю, который хотел масштабировать свой бизнес. Мы расположились в его кабинете, залитом утренним солнечным светом. Он кратко рассказал, что в нашем регионе уже занял 80% рынка и хочет открывать филиалы в других регионах.
Я начал задавать вопросы. Он отвечал монотонно, нудно, без огня. В какой-то момент я оказался в ступоре. В голове — пустота. Не знал, что спросить.
Потом я неожиданно для себя расслабился. И в эту тишину, в моей голове, пришёл вопрос, словно бы ниоткуда. Я сам слышал его впервые.
Добавив нотку любопытства, я задал его клиенту. В его глазах вспыхнул интерес. Из него хлынул поток идей. Было ощущение, что он буквально воспарил над своим креслом, и начал подбирать «ключи» к каждому региону.
С тех пор я считаю, что именно в тот день я по-настоящему стал коучем. Вся моя дальнейшая работа строилась на понимании: мне не нужно держать в уме все вопросы. Они приходят сами — из тишины ума, рождаясь под запрос клиента. Коучинг для меня перестал быть техникой и стал состоянием присутствия.
Но на этом история не закончилась. Через полгода я стал замечать, что у меня появилось больше честности в разговорах с самим собой. Когда я не боюсь ответов, ко мне приходят по-настоящему сильные вопросы. Как бы странно это ни звучало, но у меня внутри это так. Страх встретиться с неприятным ответом блокирует рождение хорошего, сильного вопроса для самого себя, в том числе.
Через шесть лет работы в таком ключе, это привело к рождению авторской методики. Я стал предлагать клиентам забыть на время про Точку «Б» — цель, где они хотят оказаться. И для начала внимательно посмотреть на Точку «А» — место, где они находятся сейчас.
Потому что Точка «А» — это Зеркало. Зеркало, в которое можно посмотреть и увидеть себя, встретиться с правдой. И эта правда сама расскажет что делать дальше. Выведет на истинный путь.
