6️⃣6️⃣9️⃣🚀
Нужны ли в компании смыслы?
С этого вопроса я начинаю дискуссию с командами. Кто-то считает, что нужны, кто-то считает, что нет. И есть те, кто саботирует дискуссию.
После того как все выскажутся, я задаю следующий вопрос: А как мы можем определить, нужны ли смыслы в компании, не определив суть этого слова? И главное, с помощью какого вопроса мы можем найти смысл?
После 10-минутной дискуссии команды приходят к такому ответу. Смысл раскрывается через вопрос - «Ради чего мы это делаем?». Этот вопрос выводит за пределы Эго, так как его можно «расширять», задавая следующий вопрос: «Ради чего еще большего мы можем это делать?»
— Хорошо, — говорю я командам, — а теперь давайте также исследуем слово «мотивация». Как правило, итогом этой дискуссии является понимание, что вопрос «Почему?» даёт ответ о мотивации человека. И есть два вида мотивации: от процесса — мне нравится эта работа; и от результата — меня устраивает моя зарплата.
Есть ещё много других параметров и нюансов в том, чем отличается мотивация от смысла. Но нам достаточно этого. И я перехожу к следующей части своей работы и говорю следующее.
— Смотрите, как интересно получается. Смысл — направлен вовне. Он объединяет. У компании нет мотивации, у неё есть смысл — то, ради чего она существует. У сотрудников есть мотивация — то, ради чего они ходят на работу. И у каждого она своя.
Что будет происходить в компании, если у неё «нет смысла»?
Точнее будет сказать: сотрудники не знают или не понимают смысла существования компании. И руководство или собственник не вплетают в ткань культуры компании смыслы?
Ответы выгружаем стикерами на флипчарт. Как правило, это: разброд и шатание, каждый сам по себе, идеи собственника командой не реализуются и т. д.
И после этого, если команда осознала, что смысл действительно важен, что он — вектор, опора и залог успешной работы компании. Мы переходим к осознанному внедрению смыслов во все бизнес-процессы компании.
Есть, конечно, подводные камни и конфликты. Но они уже решаемы. Главное — найти в команде «здоровые клетки», тех, кто готов с этим работать, и запустить процесс.